Azioni con i nostri visitatori.
- Uno scooter attraversa la città e i suoi punti turistici strategici per incontrare i visitatori.
- I consulenti di viaggio sono a conoscenza delle modalità di spostamento sul territorio utilizzando i mezzi pubblici e ne informano clienti e visitatori.
- L'Ufficio del Turismo è etichettato “Accueil Vélo”: è un marchio nazionale che garantisce accoglienza e servizi di qualità lungo le piste ciclabili.
- Sono a disposizione dei visitatori le mappe che elencano le piste ciclabili del dipartimento.
- Il Centre Expo Congrès è impegnato in un processo di certificazione ISO 20121 per il settore degli eventi.
- L'Ufficio del Turismo e dei Congressi è etichettato come Turismo e Handicap per le 4 disabilità.
- Distribuiamo informazioni su ambienti naturali fragili, mare e montagna: i massicci dell'Estérel e del Tanneron, le rive del Siagne, le spiagge, ecc.
- Il negozio dell'Ufficio del Turismo offre prodotti di produttori locali (miele, olio d'oliva, vino, creme spalmabili, saponi, profumi, ecc.)
- Invitiamo i visitatori a consultare le nostre brochure in formato digitale.
- Inviamo lettere in lettera verde.
Azioni interne all'Ufficio del Turismo e dei Congressi.
Consapevolezza :
- Il personale viene informato degli eco-gesti quotidiani tramite pannelli espositivi o nel libretto di benvenuto del nuovo arrivato.
Gestione dei consumi idrici ed energetici:
- Luci di estinzione all'uscita dagli uffici e rilevatori di movimento sono installati nei corridoi.
- Computer e fotocopiatrici entrano automaticamente in modalità di sospensione.
- Utilizzo di lampadine a LED, a basso consumo.
- Utilizzo di prodotti per la pulizia ecologici che richiedono poca acqua e servizi igienici dotati di doppio scarico.
Il riciclaggio:
- I rifiuti vengono differenziati sistematicamente (vetro, cartone, carta, cialde di caffè, mascherine chirurgiche, cartucce d'inchiostro, ecc.)
- I contenitori per lo smistamento sono disponibili in tutti gli uffici e nelle aree di accoglienza pubblica (ufficio reception e Center Expo Congrès)
Gestione della stampa:
- Impressioni ragionate (solo ciò che è necessario, impressioni in bianco e nero...)
- Gestione delle soglie d'ordine per gli opuscoli pubblicati dall'Ufficio del Turismo per evitare scarti.
- Ordine e accettazione della giusta quantità di documentazione dai fornitori di servizi in base all'esperienza di consumo degli anni precedenti.
- Fornitori con un impegno eco-responsabile.
- Documenti e brochure stampati su carta riciclata.
Spostamenti :
- Fornitura di un veicolo di servizio elettrico, oltre a una bicicletta.
- Preferenza per il carpooling o la mobilità dolce per gli spostamenti del personale.
Definizione.
L'Organizzazione Mondiale del Turismo definisce il turismo sostenibile come “un turismo che tiene pienamente conto delle sue potenzialità economiche, sociali e
sfide ambientali attuali e future, rispondendo alle esigenze dei visitatori, dei professionisti, dell'ambiente e delle comunità ospitanti”
I principi del turismo sostenibile sono applicabile a qualsiasi forma ea qualsiasi nicchia turistica, in tutti i tipi di destinazioni.
Il 70% del territorio di Mandelieu è classificato come area naturale protetta. La conservazione del nostro patrimonio è una priorità assoluta per l'Ufficio del Turismo e la comunità.
Al Mandelieu Convention and Visitors Bureau, ci impegniamo da diversi anni per uno sviluppo sostenibile, al fine di ridurre al minimo le conseguenze ambientali della nostra attività.
Inoltre, sensibilizziamo i visitatori a questo approccio, che, attraverso semplici azioni, può ridurre il loro impatto ambientale sulla destinazione.